顧客の目線を高めようとする目標
短編的な技術情報ではなく知財権分野へと拡張する統合技術情報を提供
実用的なサービスで顧客要求結果の活用性最大化
専門的技術力を基に知財権分野先頭企業志向
客観的で信頼できる情報のみを提供
顧客との信頼関係を厚くするサービス精神追及
顧客を満足させるための需要者観点のサービス開発
共同体精神とプライドを持ちながら協力業務と支援文化組成
業務に対する関心と興味、面白さを感じられる組織文化
部署間有機的な関係を通して組織全体の利益追求実現
学習を通した顧客満足並びIPR専門家での自己実現
役職員皆が信頼し信頼される相互尊重の文化つくり
